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電話転送秘書サービス

留守中に貴社へかかってきたお電話を当秘書センターへ転送し、専任の秘書オペレーターが的確にスムーズに貴社名で応対いたします。弊社専門オペレーターが貴社の事情を十分に把握した貴社スタッフとして、いわゆるフルカスタマイズ対応をさせていただきます。

サービス・イメージ

: 貴社のお客様から、貴社に電話が入ります。
: 貴社不在時に、その電話をそのまま弊社へ転送します。
: 弊社オペレーターが、貴社スタッフとして用件をお受けします。
: オペレーターより貴社にご報告いたします。
（契約指示内容に沿った対応をいたします）

このような課題・ニーズをお持ちの方に

新規に事業を起こした方
オフィスが不在がちの方
ＳＯＨＯ事業の方
留守番電話・携帯電話への転送を活用しているが不安な方
お昼休みや朝晩の一定の時間帯に担当者が不在になる方
予約・注文が殺到して対応できない方
アウトソーシングを活用して本来業務に専念したい方
大阪・梅田に新しい営業拠点を少ないコストで設置したい方
事務員の採用・教育に時間・コスト・労力が割けない方
会社イメージと業績を上げたい方

サービス内容と特徴

あなたに代ってお客様からの伝言等をお受けいたします。
特定のお客様への伝言を承った場合、対応いたします。
帰社予定時間を承った場合も、お客様へお伝えいたします。
貴社への業務報告をスピーディーかつ確実にご報告いたします。
オプションで様々なサービスをご用意しており、オフィスに便利をプラスします。

サービス導入による効果

ビジネスチャンスを確実にし、ビジネス戦略に幅ができます。
業務の合理化と効率化が可能となります。
本来のビジネスに専念できることで生産性・クオリティの高い仕事が可能となります。

サービス導入事例

資格専門業事務所

業務が集中し事務所が不在がちになるので、その間の電話受付が必要
不意な電話で中断されることなく、本来のビジネスに専念したい。
電話応対はプロ専門オペレーターに任せて、事務所イメージ向上を図りたい。

病院クリニック診療時間外受付

時間外電話対応することで顧客サービス向上したい。
医療という公共的社会性の要請からも時間外の対応を行いたい。
常時人員配置してコストに転嫁することは、医療サービスとして逆効果。
医療サービスの差別化を図りたい。

飲食店予約受付

予約が殺到してそれの対応に追われる。
専門チーム体制をとって座席コーディネートをしないと混乱する。
分業体制をとることで、料理のプロとしての本業・サービスに専念したい。

キャンペーン期間： 2024年4月01日～ 2024年4月30日。ホームのお問い合わせフォームより、電話代行・秘書代行を承ります。